Interne Kommunikation mit echter Wirkung

Boutique-Beratung für interne Kommunikation. Mit Herz & Hirn | Seit 2023.

clusterfck ist der Sparringspartner für Kommunikationsverantwortliche in Konzernen und Mittelstand. Wir schärfen Strategie und Botschaft für echte Wirkung im Unternehmen.

Was wir tun

Wir unterstützen da, wo wir gebraucht werden

01 / Insights

Erst verstehen. Dann handeln.

Wir helfen dir zu verstehen, was Mitarbeitende und Stakeholder wirklich bewegt, als Grundlage für eine Strategie, die trifft.

  • Mitarbeiterbefragungen
  • Fokusgruppen-Interviews
  • Stakeholder-Gespräche
02 / Strategie

Strategien, die nicht in Schubladen landen.

Kommunikationsstrategien mit Substanz, die im Alltag tatsächlich tragen.

  • Positionierung
  • Kernbotschaften
  • Narrative
03 / Struktur & Technologie

Die richtige Plattform. Richtig aufgebaut.

Plattformen und Prozesse, herstellerunabhängig ausgewählt und aufgebaut.

  • Softwareauswahl
  • Einführung & Onboarding
  • Unterstützung laufender Betrieb
04 / Content

Botschaften, die ankommen.

Botschaften, die in Formate und Kanäle übersetzt werden, passend zu Zielgruppe und Anlass.

  • Kampagnenentwicklung
  • Formatkonzeption
  • Kreative Umsetzung
05 / Führungskommunikation

Führung, die wirksam kommuniziert.

Wir bauen Formate und Prozesse auf, mit denen Führungskräfte regelmäßig und messbar kommunizieren.

  • Konzeption von Formaten
  • Prozesse & Verantwortlichkeiten
  • Wirkungsmessung
06 / Netzwerk

IK ist kein Einzelsport.

Unmute ist das Netzwerk für IK-Profis, das wir mitgegründet haben. Eine Community, getragen von echtem Austausch.

  • Meetups in mehreren Städten
  • Austausch auf Augenhöhe
  • Monatliche Online-Events
Zu unmute.events →
Manifest
Interne Kommunikation ist kein Nice-to-have.
Sie ist der Grund, warum Strategie
überhaupt ankommt.
— Das clusterfck Manifest · 2023 Mehr über uns →
Cases

Dinge, die wir gebaut haben.

Ausführliche Case Studies folgen bald.

01 / ebm-papst

Aufbau einer Best-Practice-Kaskade für die Führungskräftekommunikation.

Führungskommunikation Strategie
02 / Faber-Castell

Untersuchung der Mitarbeiterbedürfnisse international, mit anschließender Maßnahmenentwicklung.

Insights Strategie
03 / Saturn Petcare

„Fit für Morgen" — interne Kampagne im Transformationsprozess.

Kampagne Change
04 / Uhlmann Group

Beratung beim Aufbau einer gruppenweiten internen Kommunikationsstrategie.

Strategie Beratung
05 / Wörwag Pharma

Untersuchung und Weiterentwicklung der Führungskräftekommunikation.

Führungskommunikation Insights
Stimmen

Was unsere Kund:innen sagen.

Wir messen uns daran, ob unsere Arbeit bei den Menschen wirklich ankommt — bei Kommunikator:innen, Führungskräften und Mitarbeitenden gleichermaßen.

01 · Kund:innenstimme
Bei der Unterstützung unserer internen Kommunikation und Führungskräftekommunikation stach besonders die Fülle an kreativem Input hervor. Die Strategien sind lösungsorientiert und lassen sich schnell umsetzen. So entsteht messbare Wirkung.
Hauke Hennig
VP Communications & Global Affairs
ebm-papst Gruppe
02 · Kund:innenstimme
Was ich an der Zusammenarbeit schätze, ist die Beratung mit einer klaren, informierten Meinung, mit der wir in jedes Gespräch gehen. Das gibt unserer Kommunikation Substanz, weit über die reine Umsetzung hinaus. Genau diese Mischung macht den Unterschied.
Stefan Quintus
Leiter Corporate Communications
Uhlmann Group
03 · Kund:innenstimme
Was uns am meisten weitergebracht hat, ist die Kreativität gepaart mit einem fortlaufenden Sparring zu vielen Fragen rund um interne Kommunikation. So haben wir langfristige Unterstützung bekommen, die über einzelne Projekte hinausgeht. Genau das macht den Unterschied im Alltag.
Anna Pique
Managing Corporate Communications
saturn petcare
Woran man uns misst
65+
Projekte seit 2023
4
Auszeichnungen für unsere Arbeit
100+
IK-Profis in unserem Netzwerk
Wie wir vorgehen

Vier Phasen für ein klares Ergebnis

01

Scan.

Wir verschaffen uns gemeinsam ein klares Bild der Ausgangslage. Analyse, Gespräche, erste Einschätzung.

02

Shape.

Auf Basis der Ergebnisse entsteht eine Strategie mit klarer Priorität. Positionierung, Botschaften, Roadmap.

03

Ship.

Wir bauen die Umsetzung gemeinsam mit euch, Schritt für Schritt und im engen Austausch.

04

Scale.

Wir begleiten die Umsetzung so lange, wie es gewünscht ist, mit laufender Wirkungsmessung und Weiterentwicklung.